Muncul notifikasi 'Aplikasi tidak terpasang' atau 'Ruang penyimpanan tidak cukup'
Ruang memori penyimpanan internal perangkat tidak mencukupi untuk mengekstrak dan memasang berkas.
Sistem Android memerlukan ruang tambahan selama proses ekstrak dan instalasi berlangsung.
- Hapus berkas atau media yang tidak terpakai dari memori internal
- Bersihkan cache aplikasi lain melalui menu pengaturan penyimpanan
- Coba kembali jalankan proses instalasi berkas APK
Muncul pesan kesalahan 'Terjadi kesalahan saat mengurai paket' (Parse Error)
Berkas APK mengalami korupsi data akibat koneksi internet terputus di tengah proses unduhan.
Pesan galat analisis paket menunjukkan struktur berkas tidak terbaca oleh penginstal paket Android.
- Hapus berkas APK lama yang rusak dari folder unduhan
- Sambungkan perangkat ke koneksi internet yang stabil
- Unduh ulang berkas APK dari tautan resmi kami
Rincian pemecahan masalah teknis dapat disimak di:
Pusat Bantuan Kendala Teknis
Tombol instalasi tidak aktif atau muncul pemberitahuan instalasi diblokir
Opsi perizinan pemasangan dari sumber tidak dikenal belum diberikan kepada aplikasi pengelola berkas.
Sistem keamanan Android memblokir instalasi aplikasi pihak ketiga secara baku hingga izin manual diaktifkan.
- Ketuk opsi 'Setelan' pada dialog pencegahan instalasi yang muncul
- Aktifkan tombol 'Izinkan dari sumber ini'
- Kembali ke layar pemasangan dan tekan tombol 'Instal'